هل قمت يومًا بالتسجيل في فندق واستخدمت بطاقة خاصة لفتح باب غرفتك؟ هذا ما يُعرف باسم بطاقة الشريط المغناطيسي . ليس لديك مجرد بطاقة عادية؛ بل لديك بطاقة سحرية تستخدم شيئًا يُسمى بالمغناطيسية لفتح الأبواب. البطاقة مغناطيسية - وهذا يعني أنها تحتوي على شريط يتم تخزين تفاصيل مهمة عليه حول المكان الذي تتواجد فيه والضيف الذي يقيم. هذا يعني أنه عندما تمرر البطاقة عبر جهاز قراءة على الباب، يكون الباب قادرًا على قراءة هذه المعلومات من البطاقة. إذا كانت الأمور على ما يرام، سيُفتح الباب ويمكنك الدخول إلى غرفتك.
مشابهة لبطاقات الائتمان الأساسية، يستخدم فنادق بطاقات مغناطيسية لمجموعة متنوعة من الجوانب المميزة التي تجعل الأمر أسهل لكل من العملاء وطاقم الفندق. أحد الأسباب هو أن هذه البطاقات أسهل في الاستخدام للضيوف مقارنة بالمفاتيح العادية. لا يحتاج الضيوف إلى القلق بشأن فقدان مفتاح ثقيل. بدلاً من ذلك، يمكنهم حمل البطاقة الصغيرة في جيبهم أو حقيبتهم واستخدامها بسهولة كبطاقة ائتمان لفتح باب غرفتهم. وبما أنهم سيحتفظون دائمًا بالبطاقة جاهزة للاستخدام، فإن هذا النظام يعتبر مريحًا للغاية.
تتميز بطاقات المفاتيح ذات الشرائط المغناطيسية بشيء رائع آخر: لديك خيار ضبطها لفترة زمنية محددة. لذلك، على سبيل المثال، إذا كان الضيف سيقيم ليلة واحدة فقط، يمكن برمجة البطاقة بحيث لا تعمل بعد اليوم التالي. هذا يضمن أن يكون فقط الضيوف المناسبون قادرين على الدخول إلى غرفهم. يضيف ذلك مستوى إضافياً من الأمن، بحيث لا يستطيع أي شخص آخر دخول الغرفة بعد مغادرة الضيف.
بالإضافة إلى الراحة، بطاقات المسح المغناطيسي تقدم بطاقات المفاتيح وسيلة فعالة لضمان أمان الضيوف أثناء تواجدهم في المنشأة. من الضروري أن يتمكن فقط الضيوف المناسبون من الوصول إلى غرفهم. يمكن برمجتها للعمل فقط في الغرفة التي تنتمي إليها بطاقة المفتاح. وإذا فقدت البطاقة أو سُرقت، يمكن للموظفين في الفندق تعطيلها بسهولة، مما يجعلها غير قابلة للاستخدام. هذا لا يسمح لشخص غير مصرح له بدخول غرفة الضيف.
من المهم بنفس القدر تدريب الموظفين لاستخدام هذه البطاقات الرئيسية بكفاءة لضمان أمان الضيوف. يجب ألا يسجل أو يشارك الموظفون أي معلومات عن الضيوف وغرفهم أبدًا. يجب دائمًا التحقق من هوية الضيف قبل إصدار بطاقة مفتاح جديدة. وهذا يعني أن الشخص المناسب فقط هو الذي يقوم بإعادة إصدار بطاقة جديدة إذا لزم الأمر.
قبل الاستثمار في نظام بطاقات مغناطيسية لل hotel الخاص بك، هناك عدة عوامل مهمة يجب مراعاتها. أولًا، حجم الفندق الخاص بك. بالنسبة للفنادق الأكبر، ستحتاج إلى نظام أكثر تعقيدًا مع قراءات متعددة للبطاقات وطابعات بطاقات في مواقع مختلفة. في المقابل، قد تحتاج الفنادق الصغيرة فقط إلى نظام أساسي وسهل الاستخدام.
يجب أن تأخذ أيضًا في الاعتبار الوظائف التي تبحث عنها في النظام. بعض الأنظمة الحديثة تتيح للضيوف استخدام هواتفهم كبطاقات مفاتيح. هذا يعني أنهم يمكنهم فتح أبواب غرفهم بالهاتف بدلاً من حمل بطاقة منفصلة. كما يمكن أن يسمح ذلك لطاقم الفندق بتحكم بطاقات المفاتيح من أي مكان عبر النظام، مما يجعل دعم الضيوف أسهل عند حدوث مشكلة.