علامات NFC: ما هي وكيف تعمل؟ Near Field Communication (NFC) هو الاختصار الكامل لنظام التواصل القريب. إنه تقنية خاصة تتيح لجهازين التفاعل مع بعضهما البعض على مسافات قصيرة، بضعة بوصات فقط. قد تكون تستخدم تقنية NFC دون أن تدرك ذلك! إنها نفس التقنية التي تسمح لك بدفع الأموال باستخدام بطاقة الائتمان أو الهاتف المحمول دون الحاجة للمس أي شيء. أليس هذا رائعًا؟
العلامات NFC ذات شهرة واسعة في عالم المنشورات وبطاقات العمل، وعندما يقوم شخص ما بلمس هاتفه بجوار هاتفك، يمكن أن يتم توجيهه مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، أو ربما إلى خصم أو عرض. هذا يعني أن كتيباتك ومنشوراتك ستكون أكثر تميزًا وفعالية. يمكّن ذلك عملك من التمييز نفسه عن المنافسين وربما ترك انطباع دائم على عملائك.
إذا كنت تدير عملًا، فإن واحدة من أفضل الأشياء حول علامات NFC هي أنك يمكنك تخصيصها لتلبية أهداف عملك. على سبيل المثال، يمكنك إنتاج علامات اسم تحتوي على تقنية NFC لموظفيك. عندما يقوم العملاء بمس العلامات بأجهزتهم، يمكنهم الاتصال بالملف الشخصي للموظف على موقعك الإلكتروني أو قنوات وسائل التواصل الاجتماعي. يتذكّر الناس الأسماء وهذا يكون مفيدًا عندما تسعى لبناء علاقات قوية مع العملاء الذين يزورون عملك.
إذا كنت بائعًا للمنتجات المادية، فإن علامات NFC يمكن أن تكون مفيدة للغاية في تتبع ما لديك في مخزونك. يمكنك تتبع مستويات المخزون بسهولة، وتتبع المبيعات والحصول على إشعارات العملاء عندما يكون المنتج متاحًا مرة أخرى، وذلك عن طريق تثبيت علامة NFC على كل عنصر أو منتج.
إذن، ليس لديك فقط نظرة شاملة عن تدفق مخزونك، ولكنها أيضًا تضيف تجربة سلسة وسهلة الاستخدام لعملائك. على سبيل المثال، يمكنهم ببساطة لمس هاتفهم على علامة NFC الخاصة بالمنتج لمعرفة ما إذا كان متاحًا في المخزن أو للحصول على إشعار عندما يصبح متاحًا مرة أخرى. هذا يجعل التجربة أسهل وأكثر مكافأة للجميع.
بعض الأسئلة التي كنت أكررها في ذهني أثناء التفكير هي: هل تخطط لإقامة حدث مثل مؤتمر أو اجتماع؟ يمكن أن تسهم العلامات المطبوعة بتقنية NFC بشكل كبير في تبسيط عملية تسجيل الحضور وتحسين تجربة الحدث للمشاركين. قم بتسجيل الحضور أثناء دخول الناس من الباب باستخدام بطاقات اسم خاصة مزودة بتقنية NFC. هذا يساعدك في معرفة من هو موجود ويجعل عملية تسجيل الحضور أسرع للمشاركين.
يمكنك أيضًا استخدام علامات NFC لتقديم الوصول الحصري للمشاركين إلى ميزات مثل تنزيل جداول الفعاليات، أو الاتصال بالمشاركين الآخرين، أو الدخول في المسابقات والهدايا الترويجية. يخلق ذلك تجربة أكثر تفاعلًا وإثارة للمشاركين الذين سيظلون يتذكرون الحدث حتى بعد انتهائه!