كيفية استخدام بطاقة تقييم Google لزيادة حجم التعليقات من العملاء

ال realization of the strength of Google review cards

تُعد بطاقات تقييم Google وسيلة ممتازة للشركات لجمع التعليقات من عملائها. عندما تقدم مؤشرات مادية لعملائك لتذكيرهم بترك التقييمات، فإنهم على الأرجح سيخصصون لحظة ليقولوا ما لديهم. يحب العملاء إعطاء تعليقاتهم، وهي عملية مباشرة وغير معقدة أن تطلب منهم ذلك عبر بطاقات تقييم Google.

كيفية إنشاء بطاقة تقييم Google لنشاطك التجاري – خطوة بخطوة

من السهل إنشاء بطاقة لمراجعة Google لنشاطك التجاري. إليك دليلاً سهلاً للبدء:

1. اختر تصميمًا: بشكل عام، يجب أن تعكس بطاقتك ماركتك، لذا ابدأ باختيار التصميم الذي ترغب في استخدامه. يمكنك استخدام شعار ولون نشاطك التجاري لجعل بطاقتك ملفتة للنظر.

2. أضف نداءً للعمل: وجود نداء صريح على بطاقتك لتحفيز العملاء على كتابة مراجعة أمر مهم. استخدم عبارات مثل "أخبرنا برأيك" أو "قيّمنا واترك مراجعتك على Google" لتحفيز العملاء على التصرف.

3. أضف رابطًا لمراجعات Google: لا تجعل الأمر صعبًا على عملائك لإضافة مراجعة - أضف رابطًا مباشرًا إلى صفحة مراجعات Google على بطاقتك. سيوفّر لهم الوقت ويزيد من احتمالية تركهم للمراجعة فعليًا.

4. اطبع ووزّع: بعد أن تنتهي من تصميم بطاقة التقييم الخاصة بك، اطبع العدد الذي تحتاجه ووزّعها على عملائك. يمكنك إرسالها بالبريد للعملاء الذين قاموا بشراء منتجات، أو تضمينها في الطلبات، أو توزيعها داخل المتجر، أو بأي طريقة أخرى.

حيل لزيادة ملاحظات العملاء باستخدام بطاقات تقييم Google

إليك بعض الطرق لتعظيم الاستفادة من بطاقات تقييم Google بطاقة ذكية :

1. شجّع العملاء على كتابة تقييمات: عندما يكمل العميل عملية شراء، قدّم له حافزًا لترك تقييم، مثل هدية مجانية أو خصم بسيط. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لتحفيز الأشخاص على تخصيص بعض الوقت لتقديم ملاحظات.

2. متابعة: إذا تلقى العميل بطاقة التقييم ولكن لم يترك ملاحظات، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية لمتابعة الأمر وطلب منه إرسال تقييم. وفي بعض الأحيان، قد يكون كل ما يحتاجه العميل هو تذكير لحثه على اتخاذ إجراء.

3. راقب وتفاعل: ابحث عن التقييمات الجديدة واستجب لها في الوقت المناسب. إن إظهار الاهتمام بما يقوله عملاؤك هو طريقة قوية لتعزيز الثقة والولاء.

التركيز على إثارة اهتمام العملاء بالتصميم وكذلك الرسالة من خلال بطاقات التقييم

التصميم والرسالة يشكلان بطريقة واضحة جدًا إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها جعل علامتك التجارية بطاقات تقييم Google مميزة، خاصة إذا كنت مغامرًا بعض الشيء في التصميم. يمكنك أيضًا استخدام عبارات جذابة أو رسوم كرتونية مسلية لجذب انتباه العملاء وحثهم على ترك تقييم. كما يمكنك تجربة استخدام مجموعة متنوعة من الألوان والخطوط لنيل تصميم بصري جذاب للبطاقة.