Как да използвате карта за преглед в Google, за да увеличите обема на отзивите от клиентите

Разбиране на силата на картите за преглед в Google

Картите за преглед в Google са отличен начин за бизнеса да събира обратна връзка от клиентите. Когато предоставяте физически напомняния на клиентите си, които ги подканват да оставят отзиви, по-вероятно е те да отделат момент и да кажат каквото имат да кажат. Клиентите обичат да дават мнението си, а чрез картите за преглед в Google това е прост и лесен процес.

Как да направите карта за преглед в Google за вашия бизнес – стъпка по стъпка

Лесно е да направиш карта за google ревю за моя бизнес. Ето един лесен урок, който ще те започне с:

1. Избери дизайн: Всъщност, твоите карти за ревю трябва да представят марката ви, така че започнете като решите какъв дизайн искате да използвате. Можете да използвате логото и цветовете на вашия бизнес, за да направите картата си уникална и привличаща поглед.

2. Добави призив за действие: Ясен призив за действие на вашата карта за ревю може да накара клиентите да оставят отзив. Използвайте фрази като „Кажете ни мнението си.“ или („оценете и напишете ревю за нас в Google“), за да накарате клиентите да действат.

3. Добави връзка към твоите Google ревюта: Не прави трудно за клиентите ти да оставят ревю – добави директна връзка към страницата си с ревюта в Google на картата си. Ще спестиш им време и ще увеличиш вероятността те всъщност да го направят.

4. Отпечатайте и разпространете: След като приключите с дизайнa на вашата карта за отзиви, отпечатайте нужния брой екземпляри и ги раздайте на клиентите си. Можете да ги изпратите по пощата до клиенти, направили покупка, да ги включите в поръчки, да ги разпространите в магазина или по друг начин.

Хитростi за увеличаване на клиентския обратен фидбек чрез карти за Google отзиви

Ето няколко начина да максимизирате ползването от вашите Google отзиви умна карта :

1. Подтикнете клиентите да оставят отзиви: Когато клиент направи покупка, предоставете стимул за оставяне на отзив, например безплатен подарък или малка отстъпка. Това може да бъде отличен начин да мотивирате хората да отделят време и да дадат обратна връзка.

2. Проследяване: Ако потребител получи карта за отзив, но не остави обратна връзка, можете да изпратите имейл или съобщение за напомняне, с което го помолите да подаде отзив. Понякога е нужно просто едно напомняне, за да действат клиентите.

3. Следете и отговаряйте: Следете постъпващите отзиви и отговаряйте навременно. Показването към клиентите, че се интересувате от това, което казват, е мощен начин за изграждане на доверие и лоялност.

Вълнуване на клиентите относно дизайна, както и съобщението чрез карти за отзиви

Дизайнът и съобщението са един много очевиден начин да направите вашето Карти с отзиви в Google уникално, особено ако бъдете малко по-експериментални с дизайна. Можете също така да използвате запомнящи се фрази или забавни графики, за да привлечете вниманието на клиентите и да ги подтикнете да оставят отзив. Можете също да експериментирате с различни цветови палитри и шрифтове, за да създадете визуално привлекателна карта.