তবে, আপনি কখনো ভাবেছেন কি এবং কিভাবে গ্রোসারি স্টোরগুলো জানতে পারে যে তাদের কাছে কি আছে? আবার কখনো জিজ্ঞেস করেছেন কিভাবে তারা বুঝতে পারে যখন আপনার প্রিয় স্ন্যাকসগুলো পুনরায় পূরণ করতে হবে? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর কিছুই নয় বরং আরএফআইডি ট্যাগ . RFID অর্থ হল রেডিও-ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশন। এটি ইলেকট্রোম্যাগনেটিক প্রোপাগেশন স্টোরে/ ঠিকানা তথ্য রেঞ্জের মধ্যে, এটি এক ধরনের বিশেষ প্রযুক্তি যা স্টোরে রেডিও প্রোপাগেশনের মাধ্যমে সহায়তা করে।
রেডিও-ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশন (RFID) হ্যাঙ্গ ট্যাগগুলো ছোট ইলেকট্রনিক ডিভাইস যা একটি পণ্যের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে। তারা পণ্যের উৎপাদন থেকে শুরু করে স্টোরের র্যাকে পর্যন্ত সবকিছু ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। প্রতিটি মাইক্রোচিপে সংশ্লিষ্ট পণ্যের বিস্তারিত থাকে। নমনীয় আরএফআইডি ট্যাগ . এই ডেটা আপনাকে পণ্যের নাম, দাম এবং সেই পণ্যটি দোকানের কোন কোণে রয়েছে তা জানিয়ে দেয়। এই ধরনের তথ্য বিশেষ স্ক্যানার দ্বারা সহজে এবং দ্রুত পড়া হয় যা দোকানগুলোকে তাদের স্টক পরিচালন করতে অনেক উন্নত ভাবে সাহায্য করে যা আগে কখনও সম্ভব ছিল না।
আইটেম ট্র্যাক করতে দোকানদের সহায়তা করা
আরএফআইডি হ্যাঙ্গ ট্যাগ দোকানদের জন্য একটি সুবিধা হল তাদের ফ্রেঞ্চাইজের উপর কি আইটেমগুলো রয়েছে তা জানা। পূর্বে কর্মচারীরা নিজেদের হাত ব্যবহার করে প্রতিটি আইটেম গণনা করতেন, এবং তাই এটি সময় নেয়া হত এবং ভুল ঘটানোর সম্ভাবনা অনেক ছিল। এই প্রক্রিয়াটি খুব কার্যকর ছিল না এবং সহজেই দোকানগুলো উচ্চ-ডিমান্ডের আইটেম শূন্য হয়ে যেত যখন গ্রাহকরা তা কিনতে চেয়েছিলেন।
আরএফআইডি প্রযুক্তির সাহায্যে তাদের বর্তমানে স্টকে কত এসকিইউর একক আছে তা জানতে দেয় এবং তাদের দোকানের মধ্যে দৃশ্যমানতা কার্যকরভাবে বাড়িয়ে দেয়। কাস্টম আরএফআইডি ট্যাগ এটি তাদের ফ্রেশ স্টক দিয়ে র্যাক পুনরায় ভরতে দ্রুত করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা মানুষের পছন্দের স্ন্যাক এবং পণ্য নিয়ে কখনোই খালি হবে না। এই ধরনের সহায়তা তাদের উদ্যোগের গোদামও আয়োজিত করতে এবং কর্মচারীদের তাদের প্রয়োজনীয় জিনিস খুঁজে বার করতে সাহায্য করে।
আপনার জন্য শপিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
এছাড়াও RFID হ্যাঙ্গ ট্যাগ গ্রাহকদের একটি আরও আনন্দময় এবং আমোদজনক শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। দোকানগুলি ইন্টারঅ্যাক্টিভ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং শপিংয়ের অনন্য উপায়ে গ্রাহকদের জড়িত করতে RFID ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, তারা দোকানের বিভিন্ন জায়গায় কায়স্থ সেট রাখতে পারে যা গ্রাহকদের দ্বারা পণ্য স্ক্যান করা হয় এবং তারা পণ্যের উৎস, তৈরির পদ্ধতি এবং পুষ্টি তথ্য সম্পর্কে আরও জানতে পারে। এটি শপিং অভিজ্ঞতায় একটি নতুন মাত্রা যোগ করে।
এছাড়াও RFID দোকানগুলোকে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ পরামর্শ দেওয়ায় সহায়তা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে একটি নিয়মিত খরিদ্দার কার্ড থাকে তবে এটি বোঝায় যে RFID পদ্ধতি সময়ের সাথে তারা কি কি কিনেছে তা ট্র্যাক করতে পারে। এরপর এটি পূর্বের ক্রয়ের উপর ভিত্তি করে গ্রাহককে অনুরূপ পণ্য পরামর্শ দিতে পারে। এটি একটি আরও ব্যক্তিগতভাবে জড়িত অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা গ্রাহকদেরকে মূল্যবান এবং শুননীয় অনুভব করতে দেয়।
একটি সফলতা র্যাপোর্ট
RFID-এর একটি উত্তম উদাহরণ হল একটি বড় পোশাক বিক্রেতার ক্ষেত্রে, যারা তাদের স্টক পরিদর্শন করতে সমস্যায় পড়েছিল। তারা যে আইটেমগুলো মানুষ আসলে চায় সেগুলোর জন্য স্টক শেষ হয়ে যেত তাই অসন্তুষ্ট গ্রাহক এবং হারানো বিক্রি সবসময় একটি বাস্তবতা ছিল। তারা তাদের স্টক ব্যবস্থাপনা করার জন্য আরও কার্যকর উপায় চাইতে চেয়েছিল।
একজন বিক্রেতা আরএফআইডি কোম্পানির সাথে যৌথভাবে কাজ করেছিল যাতে উৎপাদন ঘর থেকে দোকানের ফ্লোরে পৌঁছানোর পর্যন্ত প্রতিটি পোশাকের ট্র্যাকিং সম্ভব হয়। এখন, দোকানটি জানতে পারবে তাদের কাছে কি আছে। ফলস্বরূপ, তারা শেলফগুলি সময়মতো পুনরায় পূরণ করেছিল যাতে দ্রুত চলমান আইটেমগুলির অভাব আর হয় না।
আরএফআইডি কোম্পানি দোকানের জন্য কিওস্ক ইনস্টল করেছিল এবং তা সমস্ত জায়গায় স্থাপন করেছিল। এই কিওস্কগুলির মাধ্যমে খরিদ্দাররা আইটেম স্ক্যান করতে পারে, এর ফলে শপিং আরও আকর্ষণীয় হয়েছিল। ফলস্বরূপ, খরিদ্দাররা যে পোশাকটি কিনার পরিকল্পনা করছেন তার বিস্তারিত জানার সুযোগ পেয়ে সন্তুষ্ট হয়েছিল এবং এটি তাদের দোকানে ফিরে আসার সম্ভাবনাকে বাড়িয়ে তুলেছিল।
আরএফআইডি হ্যাঙ্গ ট্যাগের সম্ভাবনা গুরুত্বপূর্ণ করুন
তবে, যদিও RFID দোকানগুলোর জন্য ভালো ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট উত্পাদনের ক্ষেত্রে একটি ব্যবহারযোগ্য প্রযুক্তি, এর প্রভাব অধিকতর হবে যদি এটি সঠিকভাবে বাস্তবায়িত হয়। এটি বোঝায় যে ফলাফল আবশ্যক সতর্কতা সহকারে পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন এবং পরবর্তী বাস্তবায়ন সমর্থন। রিটেইলাররা বিবেচনা করতে হবে এটি কিভাবে মাঠে বাস্তবায়িত হবে এবং এটি কতটা সহজে কাজ করবে।
এই RFID কোম্পানি গ্রাহকদের জায়গা নিয়ে নিজেকে রাখে যাতে এই প্রক্রিয়ার গুরুত্ব জানতে পারে। তারা দোকানগুলোর সাথে যৌথভাবে কাজ করে যেন সবকিছু পরিকল্পিত মতো চলে। তারা সম্পূর্ণ পরিকল্পনা তৈরি করে, দোকানের কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং অবিচ্ছিন্ন সমর্থন প্রদান করে যেন দোকানগুলো RFID প্রযুক্তির সুবিধা সর্বোচ্চ পরিমাণে লাভ করতে পারে। অন্য কথায়, দোকানগুলো একটি সংগঠিত ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে আসে যা সব সুবিধা দেয়।
অंতর্ভুক্তির সাথে, RFID হ্যাঙ্গ ট্যাগ দোকানগুলির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উপকরণ যা তাদের ইনভেন্টরি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে চায় এবং এছাড়াও গ্রাহকদের শপিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন করতে সাহায্য করে। RFID গ্রুপের সাথে, দোকানগুলি এই প্রযুক্তি ব্যবহার করার একটি উপায় পায় যা দোকানের কাজকর্মে অবদান রাখে এবং তাদের গ্রাহকদের জন্য একটু বেশি বিশেষ কিছু প্রস্তাব করে। এর অর্থ হল সন্তুষ্ট শপাররা আরও বিক্রি তৈরি করছে, যা সবার জন্য জয়-জয়কার।