আমরা শেনজেন IoT Fair-এ আমাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করতে উৎসাহিত। এখানে আমাদের একটি RFID পণ্য, NFC STAND, অনেক মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। এই পণ্যটি বিশেষভাবে হোটেল রিসেপশন, রেস্টুরেন্ট এবং অন্যান্য স্থানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা ব্যবসার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের একটি নতুন এবং দক্ষ উপায় প্রদান করে।
প্রদর্শনীর সময় আমরা স্থায়ী গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পেয়েছি যারা দেখেছিলেন যে কিভাবে NFC Stands তাদের Google Reviews এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগকে উন্নত করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, সaudi আরব থেকে একজন হোটেল ম্যানেজার তার অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন: “NFC Stands গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের প্রক্রিয়াকে সরল করে দিয়েছে। পূর্বে, আমরা ছাপা ফর্ম ব্যবহার করতাম যা গ্রাহকরা হাতে পূরণ করতেন, যা অনেক সময় কম অংশগ্রহণে ফলে পরিণত হত। এখন, শুধুমাত্র একটি সহজ স্পর্শের মাধ্যমে গ্রাহকরা দ্রুত একটি রিভিউ দিতে পারেন, যা আমাদের অনলাইন দৃশ্যতা এবং প্রতिष্ঠাকে বাড়িয়ে দেয়। এটি আমাদের জন্য একটি খেলার পরিবর্তনকারী ছিল। অত্যন্ত সফল। ”
ফ্রান্সের একজন রেস্তোরাঁর মালিক আরেকটি দৃষ্টিকোণ দিয়েছিলেন, তিনি বলেছিলেন, “এটি ’এটা শুধু একটি প্রতিক্রিয়া সরঞ্জাম নয়; এটা আমাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের, আমাদের মেনু শেয়ার করার এবং বিশেষ অফার প্রচার করার একটি উপায়। শুরুতে, আমাদের কিছু নিয়মিত অতিথিদের এটি কিভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে একটু নির্দেশনা দরকার ছিল, কিন্তু একবার তারা এটি ব্যবহার করতে শিখে গেলে, তারা এটিকে সত্যিই সুবিধাজনক বলে মনে করে। আমরা ’আমরা আরো বেশি ব্যস্ততা লক্ষ্য করেছি, বিশেষ করে আমাদের মৌসুমী প্রচারগুলোর সাথে। ”
মেলায় ব্যাপক সাড়া পাওয়া আমাদের বিশ্বাসকে আরও জোরদার করেছে যে, এনএফসি স্ট্যান্ডগুলি ভবিষ্যতে গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। এর সহজ সেটআপ এবং তাত্ক্ষণিক সংযোগের মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা তাদের গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে পারে। তবে, যে কোন নতুন যন্ত্রের মত, সেখানে ’এটা একটা শেখার কার্ভ, এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের এই সময়টাতে সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সব মিলিয়ে, এনএফসি স্ট্যান্ডগুলি ডিজিটাল যুগে এগিয়ে থাকতে এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে আরও দৃ strong় সম্পর্ক তৈরি করতে চাইলে ব্যবসায়ের জন্য একটি আধুনিক, ব্যবহারিক সমাধান সরবরাহ করে।