Jako manažer nebo vlastník hotelu máte na starosti mnoho věcí, abyste zajistili, že se vašim hostům daří dobře. Chceme jim poskytnout čisté a pohodlné pokoje, ale musíme také umožnit snadný přístup do jejich pokojů pomocí funkční kartové klíče. Kartový klíč je malá karta, kterou hosté používají k odemčení dveří, a je nezbytná pro jejich pohodlí. Proto je nutné získat kartové klíče pro váš hotel od spolehlivé a renomované firmy. To vás provede správným směrem při volbě správného dodavatele kartových klíčů pro vaši hotelovou firmu.
Jak pochopit požadavky na váš kartový klíč
Prvním krokem před hledáním dodavatele je poznat potřeby vašeho hotelu. Toto SUNLANRFID vám umožňuje udělat lepší volby. Zde jsou klíčové otázky, které byste měli zvážit při určování nejlepšího kartového klíče pro hotel:
Kolik místností má váš hotel? Počet pokojů dává indikaci o tom, kolik kartových klíčů budete potřebovat.
Hledáte karty s magnetickou páskou nebo čipové karty? Starší typ kreditní karty, známý jako karta s magnetickou páskou, se liší od čipové karty.
Potřebujete jiný druh klíčové karty pro svůj program loajality? Pokud vaše hotel uhodne s tím, které má méně často návštěvníky, můžete si nechat vytvořit nějaké speciální klíčové karty pro ně.
Chcete mít klíčovou kartu do hotelového pokoje tištěnou s logem vašeho hotelu nebo něčím jiným? Věc s klíčovými kartami je ta, že tento dodatečný detail může ve skutečnosti rozlišit váš hotel a zanechat dobrý dojem na hosty.
Určení potřeb vaší klíčové karty vám pomůže zjednodušit hledání dodavatele klíčových karet, který vyhovuje vašim požadavkům. To může ušetřit čas a moudře rozhodovat.
Jak vybrat dobrý klíč
Když stanovíte, co váš hotel potřebuje, dalším krokem je vyhledat dodavatele sami. Tady jsou některé věci, na které byste měli při hledání dodavatelů dbát:
Reputace — Ujistěte se, že dodavatel má dobré vyznání ohledně kvality a spolehlivosti. Mají dobré vyznání, takže jiné hotely je neberou za nedůvěryhodné. Můžete číst online recenze a mluvit s dalšími hoteliéry ve vašem regionu, abyste zjistili, co říkají o různých dodavatelích.
Trvanlivost podnikání — Hledejte dodavatele, který působí na trhu již po mnoho let klíčová karta hotelu dodávky a zajistěte si, aby se specializovali v vašem odvětví. Společnosti, které mají léta zkušeností v oboru, jsou to, co potřebujete pro získání kvalitních produktů a vynikající spokojenosti zákazníků.
Rozsah přizpůsobení: Pokud chcete umístit logo vašeho hotelu nebo nějaké speciální designy na klíčové karty, ujistěte se, že vám dodavatel může pomoci. Přizpůsobení vám nejen pomáhá propagovat značku vašeho hotelu, ale také dává jedinečnost klíčovým kartám.
Cena: Porovnejte a srovnávejte ceny od dodavatelů, dokud nenačtete takovou, která odpovídá vašemu rozpočtu. Ale mějte na paměti, že nejlevnější není vždy nejlepší. Najděte správné vyvážení mezi kvalitou a cenou.
Dodavatel klíčových karet: Kvalita, na kterou se ptát předtím, než si rezervujete hotel
Kromě těchto základních faktorů vám pomohou některé důležité aspekty najít lepšího dodavatele:
Třetí, kontrola kvality - Vyberte výrobce, který má proces kontroly kvality. To znamená, že každou kartu testují individuálně na správné fungování a trvanlivost. Karty dobré kvality ušetří vaše hosty problémů.
Služba zákaznické podpory - Zvolte dodavatele s přístupnou a přátelskou zákaznickou podporou. Dobra zákaznická služba je důležitá, protože možná budete muset kontaktovat podporu s otázkami týkajícími se vaší objednávky.
Hledejte dodavatele technologie klíčových karet, kteří sledují nejnovější trendy v oblasti klíčových karet. Jako příklad jsou bezkontaktní klíčové karty a mobilní klíče, jejichž poptávka narůstá. Tyto alternativy mohou poskytnout vašim hostům pohodlí a rychlost.
Bezpečnost: Ujistěte se, že dodavatel poskytuje bezpečné a spolehlivé klíčové karty. Hledejte certifikace, které ukazují, že dodavatel dodržuje vysoké standardy kvality, jako je ISO 9001. To chrání informace vašich hostů.
Trendy v technologii klíčových karet, kterým byste měli nasledovat
Dříve jsme hovořili o hodnotě spolupráce s dodavatelem, který rozumí současné onity key cards technologii. Hospodářská industrie se revolučně vyvíjí v průběhu středně rychlého tempa a dnešní hosté žádají hladké a bezkontaktní registraci. Pokud váš hotel stále používá magnetické pruhové karty, může být načase přejít na inteligentní karty s čipy nebo mobilní klíče, které hosté mohou používat na svých telefonech. Zvolte dodavatele, který vám poskytne tyto moderní technologie, aby odpovídaly očekáváním hostů.
Jak se vyhnout chybám při výběru dodavatele klíčových karet
Chyby, které byste měli při volbě dodavatele klíčových karet vyhnout
Volba na základě pouze ceny: Cena je jedním z kritérií, samozřejmě, ale nevybírejte dodavatele jen proto, že je nejlevnější. Ujistěte se také, že dostáváte vysokou kvalitu a služby. Beru v úvahu všechno, nejen cenu.
Nekontrolujete kvalitu: Vždy vyberte dodavatele, který dodržuje kontrolu kvality. Karty špatné kvality mohou být pro vaše hosty opravdu obtížné a mohou poškodit obraz vašeho hotelu. Určitě chcete, aby vaši hosté měli radost.
Nevolíte si možnosti přizpůsobení: Možná budete chtít zdůraznit branding svého hotelu, takže budete potřebovat dodavatele, který nabízí funkce přizpůsobení. Pokud je klíčová karta skvěle unikátní a odlišná od všech ostatních hotelů/karet, váš hotel zůstane v paměti hostů déle.
Pokud se budete umět vyhýbat těmto chybám a soustředit se na to, co váš hotel skutečně potřebuje, můžete najít správného dodavatele kartových klíčů. To nezaručuje pouze hladký pobyt hostů, ale také pomůže při vytváření značky a zvýšení prestiže vašeho hotelu.