Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα Google Review Card για να αυξήσετε τον όγκο των σχολίων των πελατών

Κατανόηση της δύναμης των Google review cards

Τα Google review cards είναι εξαιρετικός τρόπος για τις επιχειρήσεις να συλλέξουν σχόλια από τους πελάτες τους. Όταν παρέχετε φυσικά ερεθίσματα στους πελάτες σας, ώστε να τους υπενθυμίζετε να αφήσουν κριτικές, είναι πιο πιθανό να τους κάνετε να διαθέσουν λίγο χρόνο και να πουν αυτό που έχουν να πουν. Οι πελάτες συνήθως επιθυμούν να μοιραστούν τα σχόλιά τους, ενώ είναι εύκολη και αποτελεσματική η διαδικασία για να τα ζητήσετε μέσω των Google review cards.

Πώς να δημιουργήσετε ένα Google Review Card για την επιχείρησή σας – βήμα-βήμα

Είναι εύκολο να φτιάξετε ένα καρτ με την αξιολόγησή σας για την επιχείρησή σας στο Google. Ακολουθεί ένας απλός οδηγός για να ξεκινήσετε:

1. Επιλέξτε σχεδιασμό: Συνολικά, το καρτ της αξιολόγησής σας πρέπει να αντιπροσωπεύει τη δική σας μάρκα, ξεκινήστε λοιπόν από την επιλογή του σχεδιασμού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογότυπο και τα χρώματα της επιχείρησής σας για να ξεχωρίζει το καρτ σας και να τραβάει την προσοχή.

2. Προσθέστε κάποια προτροπή για δράση: Η ύπαρξη μιας σαφούς προτροπής για δράση στο καρτ της αξιολόγησής σας μπορεί να προκαλέσει τους πελάτες να αφήσουν τη δική τους αξιολόγηση. Χρησιμοποιήστε φράσεις όπως «Πείτε μας τη γνώμη σας» ή «Αξιολογήστε μας στο Google» για να τους παρακινήσετε να προχωρήσουν.

3. Προσθέστε έναν σύνδεσμο προς τις αξιολογήσεις σας στο Google: Μην κάνετε δύσκολο για τους πελάτες σας να αφήσουν μια αξιολόγηση – προσθέστε έναν άμεσο σύνδεσμο προς τη σελίδα των αξιολογήσεών σας στο Google στο καρτ σας. Έτσι θα εξοικονομήσετε χρόνο γι’ αυτούς και θα αυξήσετε την πιθανότητα να το πράξουν πραγματικά.

4. Εκτύπωση και διανομή: Αφού ολοκληρώσετε τη σχεδίαση της κάρτας αξιολόγησης, εκτυπώστε όσες χρειάζεστε και μοιράστε τις στους πελάτες σας. Μπορείτε να τις στείλετε με email σε πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει αγορές, να τις συμπεριλάβετε στις παραγγελίες, να τις κατανείμετε στο κατάστημα ή με άλλο τρόπο.

Συμβουλές για να αυξήσετε τα σχόλια των πελατών με τις Google κάρτες αξιολόγησης

Παρακάτω σας παρουσιάζουμε τρόπους για να μεγιστοποιήσετε τη χρησιμότητα της Google κάρτας αξιολόγησης ευστοχή κάρτα :

1. Προτρέψτε για αξιολόγηση: Όταν ένας πελάτης ολοκληρώσει μια αγορά, προσφέρετε ένα κίνητρο για να αφήσει μια αξιολόγηση, όπως ένα δώρο ή μια μικρή έκπτωση. Μπορεί να είναι μια εξαιρετική μέθοδος για να κινητοποιήσετε τους ανθρώπους να διαθέσουν λίγο χρόνο και να δώσουν κάποια σχόλια.

2. Ακολουθία: Εάν ένας χρήστης λάβει μια κάρτα αξιολόγησης αλλά δεν αφήσει σχόλια, μπορείτε να στείλετε ένα επακόλουθο email ή μήνυμα, ζητώντας τους να υποβάλουν μια αξιολόγηση. Και μερικές φορές, αρκεί μια εύγλωττη ώθηση για να δράσουν οι πελάτες.

3. Παρακολουθείτε και ανταποκρίνεστε: Επιβεβαιώστε ότι φτάνουν οι κριτικές και ανταποκριθείτε σε αυτές με ευγενικό τρόπο. Να δείχνετε στους πελάτες σας ότι νοιάζεστε για αυτά που λένε είναι ένας ισχυρός τρόπος να ενδυναμώσετε την εμπιστοσύνη και την πίστη.

Δημιουργώντας ενθουσιασμό στους πελάτες σχετικά με το σχεδιασμό, καθώς και το μήνυμα μέσω των καρτών κριτικής

Ο σχεδιασμός και το μήνυμα είναι δύο πολύ προφανείς τρόποι για να κάνετε το Κάρτες κριτικών Google μοναδικό, ειδικά αν πειραματιστείτε λίγο με το σχεδιασμό. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιείτε ελκυστικές φράσεις ή διασκεδαστικά γραφικά για να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών και να τους ενθαρρύνετε να αφήσουν μια κριτική. Μπορείτε επίσης να πειραματιστείτε με πολλαπλές παλέτες χρωμάτων και γραμματοσειρές για να δημιουργήσετε μια οπτικά ελκυστική κάρτα.