Olemme iloisia voittaessamme jakaa kokemuksiamme Shenzhenin IoT-näyttelystä, jossa yksi RFID-tuotteistamme, NFC STAND, herätti suurta kiinnostusta. Tämä tuote, joka on suunniteltu erityisesti hotellien vastaanottojen, ravintoloiden ja muiden tilojen käytettäväksi, tarjoaa yrityksille uuden ja tehokkaan keinon vuorovaikutella asiakkaidensa kanssa.
Koko näyttelyn ajan saimme palautetta potentiaalisilta asiakkailtamme, jotka huomasivat, miten NFC Standit voisivat parantaa Google-arvostelujaan ja vuorovaikutustaan asiakkaisiin.
Esimerkiksi Saudi-Arabian hotellinhallitsija jakoi kokemuksiaan: “NFC Standit ovat yksinkertaistaneet asiakaspalautteen keräämisen prosessia. Ennen käytimme painettuja lomakkeita, joita vieraat täyttivät käsin, mikä usein johti heikompaan osallistumiseen. Nyt vain yhdellä napautuksella vieraat voivat nopeasti jättää arvion, mikä on parantanut verkkovisibilitteemme ja maineemme. Se on ollut pelimuuttaja meille. Erittäin menestyksekäs. ”
Ravintolan omistaja Ranskasta antoi toisen näkökulman sanomalla, “Se ’se on paljon enemmän kuin vain palautetta käyttävä työkalu; se on keino yhdistää asiakkaisiimme, jakaa valikoimamme ja mainostaa erityistarjouksiamme. Alussa joitakin tavallisia asiakkaitamme tarvitsi vähän ohjausta sen käytöstä, mutta kun he oppivat sen käyttämään, he löysivät sen todella helpoksi. Me ’olemme huomanneet enemmän osallistumista, erityisesti kausikampanjoissamme. ”
Vaalissa saatu voimakas vastaus vahvisti uskomme siihen, että NFC-tukit voivat pelata keskeisen roolin asiakkaan osallistumisen tulevaisuudessa. Sen helpon asennuksen ja hetkessä toimivan yhteyden ansiosta yritykset voivat parantaa asiakaspalveluaan. Kuitenkin, kuten minkään uuden työkalun kanssa, siinä ’on oppimiskäyrä, ja olemme sitoutuneet tukevat asiakkaitamme sen kautta.
Yhteenvetona voidaan sanoa, että NFC-tukit tarjoavat modernin ja käytännöllisen ratkaisun yrityksille, jotka haluavat pysyä edellä digitaalisen ajan kehityksessä ja rakentaa vahvoja suhteita asiakkaisiinsa.