Nous sommes ravis de partager notre expérience au salon IoT de Shenzhen, où l'un de nos produits RFID, NFC STAND, a suscité un grand intérêt. Ce produit, conçu spécifiquement pour les réceptions d'hôtels, les restaurants et autres lieux, offre une nouvelle et efficace manière pour les entreprises d'interagir avec leurs clients.
Pendant le salon, nous avons reçu des retours de potentiels clients qui ont vu comment les supports NFC pourraient améliorer leurs avis Google et leur interaction avec les clients.
Par exemple, un responsable d'hôtel d'Arabie saoudite a partagé son expérience : “Les supports NFC ont simplifié le processus de collecte des commentaires des clients. Auparavant, nous utilisions des formulaires imprimés que les clients remplissaient manuellement, ce qui entraînait souvent une participation moins élevée. Maintenant, avec une simple touche, les clients peuvent laisser rapidement un avis, renforçant notre visibilité en ligne et notre réputation. Cela a été un véritable changement de paradigme pour nous. Incroyablement réussi. ”
Un propriétaire de restaurant en France a apporté un autre point de vue, disant, “TI ’c'est plus qu'un simple outil de retour d'information ; c'est un moyen de se connecter avec nos clients, de partager notre menu et de promouvoir des offres spéciales. Au début, certains de nos clients réguliers avaient besoin d'un peu de guidance pour l'utiliser, mais une fois qu'ils ont compris, ils l'ont trouvé vraiment pratique. Nous ’avons remarqué une plus grande interaction, surtout avec nos promotions saisonnières. ”
La réponse écrasante lors du salon a renforcé notre conviction que les supports NFC pourraient jouer un rôle essentiel dans l'avenir de l'engagement client. Avec leur installation facile et leur connectivité instantanée, les entreprises peuvent améliorer leur service client. Cependant, comme tout nouvel outil, il ’y a une courbe d'apprentissage, et nous sommes déterminés à soutenir nos clients tout au long de ce processus.
Dans l'ensemble, les supports NFC offrent une solution moderne et pratique pour les entreprises qui souhaitent rester à l'avant-garde à l'ère numérique et renforcer leurs relations avec leurs clients.