Hotelmenedzser vagy tulajdonosként sok dolgot kell figyelembe vennie, hogy a vendégei élménye sikeres legyen. Nemcsak tisztességes és kényelmes szobákat szeretnénk biztosítani nekik, hanem könnyű belépést is a szobájukba működő kulcskártya segítségével. A kulcskártya egy kis kártya, amelyet a vendégek használnak az ajtók nyitásához, és ez szükséges a kényelmük érdekében. Ezért fontos, hogy a hotel kulcskártyái egy jó és megbízható cégől származzanak, ami segít a megfelelő kulcskártya-szállító választásában a hotel üzletéhez.
Hogyan értse meg a kulcskártya igényeit?
A szállító kiválasztása előtt első lépésként meg kell tudni a hotel igényeit. Ez SUNLANRFID segít jobb döntéseket hozni. Itt vannak a legfontosabb kérdések, amelyekre válaszolnia kell a legjobb hotel kulcskártya meghatározásakor:
Hány szobát rendelkezik a hotel? A szobák száma mutatja, hogy hány kulcskártya lesz szükséges.
Megtalálsz keresztmetszeti kártyákat vagy intelligens kártyákat (cip)? Az öreg típusú hitelkártya, amelyet keresztmetszeti kártyának is neveznek, eltér az intelligens kártyától.
Van-e másfajta kulcskártya, amit szükséges a hűségprogramodhoz? Ha a hotel eltalálja azokat a kevesebb alkalommal látogató vendégeket, akkor speciális kulcskártyákat helyezhet el őkért.
Szeretnél hotel szobakulcskártyát nyomtatni a hotel logóddal vagy valamivel mással? A kulcskártyák tekintetében ez a különleges érintkezés valójában megkülönböztetheti a hotelmet, és jó hatást hagyhat a vendégeken.
A kulcskártyaadagok meghatározása segít optimalizálni a keresésed egy olyan kulcskártya-szállítót található, amely megfelel a követelményeidnek. Ez időt takaríthat meg, és okos döntést tesz lehetővé.
Hogyan választani egy jó kulcskártyát
Amikor meghatároztad, hogy a hotelned mit igényel, a következő lépés saját szállítót keresni. Itt vannak néhány dolog, amire figyelned kell a szállítóid keresése közben:
Hírnév — Győződjön meg arról, hogy a szállító jó hírnévvel rendelkezik minőség és megbízhatóság terén. Jó hírnévük van, más hotellek nem bírnak őket nem megbízhatónak. Online felületeken olvashat át értékeléseket, és beszélhet más hotelgazdákkal a régiójában annak meghatározására, mit mondanak az egyes szállítókról.
Vállalati tartóság — Keresse azokat a szállítókat, akik már sok év óta működnek hotel Kulcskártya szolgáltatások tekintetében, és biztosítja, hogy a szektorukban specializálódnak. Azok a cégek, amelyek évek óta tapasztalnak ezen a területen, azok adják a jó minőségű termékeket és a kiváló vevői elégedettséget.
Testreszabás lehetősége: Ha szeretné a hotelje logóját vagy egyedi terveket elhelyezni a kulcskártyákon, akkor győződjön meg róla, hogy a szállító segíthet benne. A testreszabás nem csak a hotel márkájának reklámában segít, hanem egyedi jellegűvé teszi a kulcskártyákat.
Költség: Összehasonlítás és összehasonlítás a szállítók árai között addig, amíg nem találsz olyat, ami illeszkedik az árkeretbe. De emlékezz arra, hogy a legolcsóbb nem mindig a legjobb. Találd meg az egyensúlyt minőség és költség között.
Kulcágyú-szállító: A minőség keresése a hotel foglalása előtt
Ezen alapvető tényezők mellett néhány fontos aspektus segíteni fog a jobb szállító megtalálásában:
Harmadszor, Minőségbiztosítás – Válassz olyan gyártót, akinek van minőségbiztosítási folyamata. Ez azt jelenti, hogy minden kulcágyút külön tesztelnek a helyes működés és tartóság érdekében. Jó minőségű lapok megspárta sikertelen eseteket a vendégeid számára.
A vevőszolgálat – Találj olyan szállítót, amely elérhető és barátságos ügyfélszolgálattal rendelkezik. Jó ügyfélszolgálat is fontos, mivel lehet, hogy meg kell hívnod az ügyfélszolgálattal kapcsolatos kérdéseid miatt a rendeléshez.
Keresd azokat a kulcskártya technológia-szolgáltatókat, akik követik a legújabb tendenciákat a kulcskártyák terén. Például, a kapcsolat nélküli kulcskártyák és mobilkulcsok igénye nő. Ezek az alternatívák kényelmet és sebességet nyújtanak vendégeidnek.
Biztonság: Győződj meg arról, hogy a szolgáltató biztonságos és megbízható kulcskártyákat ad. Keresd azokat a tanúsítványokat, amelyek arra utalnak, hogy a szolgáltató magas minőségű szabványokat alkalmaz, például az ISO 9001-et. Ez védi a vendégeid adatait.
A kulcskártya-technológia trendjei, amelyekkel naprakészen kell maradni
Előzőleg beszélgettünk arról az értékéről, hogy egy olyan szolgáltatóval dolgozz, aki érti a jelenlegi onity kulcskártyák technológiát. A szállodásipari ágazat gyors ütemben fejlődött, és a mai vendégek kapcsolat nélküli, zökkenőmentes bejelentkezést követelnek. Ha a szállodád még mindig magnetikus sávú kártyákat használ, akkor lehet, hogy időszámításra kerül a chipsekkel ellátott okoskártyákra vagy a vendégek telefonjain használható mobilkulcsokra való áttérés. Válassz olyan szolgáltatót, aki ezekkel a modern technológiákkal felszerel téged, hogy megfelelj a vendégeid vármintezeteinek.
A kulcskártya-szolgáltató hibák elkerülése
Hibák, amelyeket el kell kerülni a kulcskártya-szolgáltató kiválasztásakor
Kizárólag ár alapján történő választás: Az ár valóban egyik kritérium, de ne válasszon szolgáltatót csupán azért, mert a legolcsóbb. Győződjön meg arról, hogy magas minőséget és szolgáltatást kap. Vezesse be minden elemet figyelembe, nem csak az árat.
Minőségbiztosítás ellenőrzésének elhanyagzása: Mindig olyan szolgáltatót válasszon, aki minőségbiztosítási folyamatokat követ. Rossz kulcskártyák igazi akadály lehet a vendégeik számára, és károsíthatják a hotel imagejét. Biztosan szeretné, ha a vendégei élvezik volna a tartózkodásukat.
Testreszabás hiánya: Kiemelni szeretné a hotelje márkáját, ezért olyan szolgáltatóra lesz szüksége, amely testreszabási lehetőségeket kínál. A hotelje sokkal hosszabb ideig maradhat a vendégeinek emlékezetében, ha a kulcskártya egyedi és más hotelszobákatól vagy kártyáktól különbözik.
Ha meg tudod akadályozni ezekkel a hibákkal való foglalkozást, és fókuszálasz arra, amire valójában szükséged van a hotelledben, akkor a megfelelő kulcskártya-szállítót találod. Ez nem csak annyit jelent, hogy a vendégeid zökkenőmentes élményt élnek át a maradásuk során, hanem segíteni fog a hotelled márkázásában és hírhedvényének növelésében.