NFC スタンド - 深セン IoT 展示会のハイライト日本

2024-09-12

深セン IoT フェアでの経験を共有できることを嬉しく思います。このフェアでは、当社の RFID 製品の 1 つである NFC STAND が大きな関心を集めました。ホテルの受付、レストラン、その他の会場向けに特別に設計されたこの製品は、企業が顧客と関わるための新しい効率的な方法を提供します。

フェア全体を通じて、NFC スタンドが Google レビューや顧客とのやり取りをどのように強化できるかを知った潜在顧客からフィードバックを受け取りました。

たとえば、サウジアラビアのホテルマネージャーは自身の経験を次のように語っています。「NFC スタンドにより、ゲストのフィードバックを収集するプロセスが簡素化されました。以前は、ゲストが手動で記入する印刷されたフォームを使用していましたが、参加率が低下することが多かったのです。今では、タップするだけでゲストはすぐにレビューを残すことができ、オンラインでの認知度と評判が向上しました。これは私たちにとってゲームチェンジャーでした。信じられないほど成功しています。　

フランスのレストランオーナーは別の視点からこう語った。「It'は単なるフィードバックツールではありません。お客様とつながり、メニューを共有し、特別オファーを宣伝する方法です。当初、常連のお客様の中には使い方について少し指導が必要な方もいましたが、慣れるととても便利だと感じてくれました。'特に季節ごとのプロモーションでは、エンゲージメントが高まっていることに気づきました。　

フェアでの圧倒的な反響は、NFCスタンドが顧客エンゲージメントの将来において重要な役割を果たすことができるという私たちの信念を再確認させました。簡単なセットアップと即時の接続により、企業は顧客サービスを向上させることができます。しかし、他の新しいツールと同様に、'学習曲線があり、当社はそれを通じてお客様をサポートすることに尽力しています。