Slik bruker du et Google-anmeldelseskort for å øke kundetilbakemeldingsvolum

Å forstå styrken i Google-anmeldelseskort

Google-anmeldelseskort er en utmerket måte for bedrifter å samle inn tilbakemeldinger fra kunder. Når du gir kundene dine fysiske påminnelser om å legge igjen omtaler, øker sannsynligheten for at de vil ta seg tid til å si hva de har å si. Kundene liker å gi tilbakemelding, og det er en enkel og effektiv måte å be om det gjennom Google-anmeldelseskort.

Slik lager du et Google-anmeldelseskort for din virksomhet – trinnvis

Det er enkelt å lage et kort for en Google-anmeldelse til din virksomhet. Her er en enkel guide som hjelper deg i gang:

1. Velg et design: Anmeldelseskortet bør representere ditt varemærke, så start med å velge et design du ønsker å bruke. Du kan bruke logoen og fargene til virksomheten din for å gjøre kortet mer oppsiktsmagnetisk.

2. Legg til en oppfordring til handling: Ved å ha en tydelig oppfordring på kortet kan du få kunder til å skrive en omtale. Bruk setninger som "Fortell oss hva du synes" eller "Vurder og anmeld oss på Google" for å få kundene til å handle.

3. Legg til en lenke til Google-anmeldelser: Gjør det ikke vanskelig for kundene dine å legge igjen en anmeldelse – legg til en direkte lenke til siden med Google-anmeldelser på kortet. Dette vil spare dem tid og øke sannsynligheten for at de faktisk følger opp.

4. Skriv ut og del ut: Når du har ferdigdesignet din omtalekort, skriv ut så mange som nødvendig og del dem ut til kundene dine. Du kan sende dem pr. e-post til kunder som har gjort et kjøp, legge dem ved bestillinger, distribuere i butikken eller på annen måte.

Tips for å øke kundetilbakemelding med Google-omtalekort

Her er noen måter å maksimere nytten av din Google-omtale smartkort :

1. Oppmuntre omtaler: Når en kunde har gjennomført et kjøp, tilby en insentiv for å legge igjen en omtale, som en gratis gave eller en liten rabatt. Dette kan være en utmerket måte å motivere folk til å ta seg tid til å gi tilbakemelding.

2. Oppfølging: Hvis en bruker mottar et omtalekort men ikke gir tilbakemelding, kan du sende en oppfølgende e-post eller melding hvor du ber dem om å legge inn en omtale. Og noen ganger er det bare en liten oppfølging som trengs for at kundene skal handle.

3. Overvåk og svar: Hold øye med anmeldelser og svar på dem så snart som mulig. Å vise kundene dine at du bryr deg om det de sier, er en sterk måte å bygge tillit og lojalitet på.

Få kundene begeistret for design og formulering gjennom omtalekort

Design og formulering er en åpenbar måte å gjøre din Google-anmeldelseskort unike, spesielt hvis du blir litt eventyrlysten når det gjelder design. Du kan også prøve å bruke fengende uttrykk eller morsomme grafikker for å fange kundenes oppmerksomhet og oppmuntre dem til å legge igjen en omtale. Du kan også eksperimentere med flere fargepaletter og typografi for et visuelt tiltalende kort.