Como Selecionar o Fornecedor Correto de Cartão-Chave de Hotel para Sua Marca

Como gerente ou proprietário de um hotel, você tem muita coisa para cuidar para garantir que tudo corra bem para seus hóspedes. Não só queremos que eles tenham quartos limpos e confortáveis, mas também precisamos permitir uma entrada fácil em seus quartos com um cartão-chave funcional. Um cartão-chave é um pequeno cartão que os hóspedes usam para destravar suas portas e é necessário para sua conveniência. É por isso que você precisa obter os cartões-chave do seu hotel de uma boa e confiável empresa. Isso o orientará na direção certa para escolher o fornecedor correto de cartões-chave para o seu negócio de hotel.

Como entender seus requisitos de cartão-chave

O primeiro passo antes de procurar um fornecedor é conhecer as necessidades do seu hotel. Isso SUNLANRFID permite que você tome decisões melhores. Aqui estão perguntas-chave a considerar ao determinar o melhor cartão-chave para o seu hotel:

Quantos quartos o seu hotel possui? O número de quartos dá uma indicação de quantos cartões-chave você precisará.

Você está procurando por cartões de faixa magnética ou cartões inteligentes (chip)? O tipo antigo de cartão de crédito, conhecido como cartão de faixa magnética, difere de um cartão inteligente.

Existe algum outro tipo de cartão-chave que você precisa para o seu programa de fidelidade? Se o seu hotel adivinhar com poucos hóspedes frequentes, você pode deixar alguns cartões-chave especiais para eles.

Você gostaria de ter o cartão-chave do quarto do hotel impresso com o logotipo do seu hotel ou algo mais? A questão dos cartões-chave é que esse toque extra realmente pode diferenciar o seu hotel e deixar uma boa impressão nos hóspedes.

Determinar suas necessidades de cartão-chave ajudará você a simplificar sua busca por um fornecedor de cartões-chave que atenda aos seus requisitos. Isso pode economizar seu tempo e tomada de decisões de forma sábia.

Como escolher um bom cartão-chave

Quando você estabelece o que o seu hotel precisa, o próximo passo é procurar um fornecedor por conta própria. Aqui estão algumas coisas a considerar ao pesquisar seus fornecedores:

Reputação — Certifique-se de que o fornecedor tenha uma boa reputação em relação à qualidade e confiabilidade. Eles têm uma boa reputação, e outros hotéis não os consideram desconfiáveis. Você pode ler avaliações online e conversar com outros hoteleiros na sua região para ver o que eles dizem sobre vários fornecedores.

Longevidade no Negócio — Procure um fornecedor que esteja estabelecido há muitos anos em cartão-Chave de Hotel fornecimento e garantindo que eles especializem no seu setor. Empresas que têm anos de experiência na área são as que você precisa para obter produtos de boa qualidade e grande satisfação do cliente.

Escopo de personalização: Se desejar colocar o logotipo do seu hotel ou alguns designs especiais nos seus cartões-chave, certifique-se de que o fornecedor possa ajudá-lo com isso. A personalização não só ajuda a promover a marca do seu hotel, como também dá singularidade aos cartões-chave.

Custo: Compare e contraste preços de fornecedores até encontrar um que se encaixe dentro do seu intervalo de preço. Mas lembre-se de que o mais barato nem sempre é melhor. Encontre o equilíbrio certo entre qualidade e custo.

Fornecedor de Cartão-Chave: Uma Qualidade a Considerar Antes de Reservar um Hotel

Além desses fatores básicos, alguns aspectos importantes ajudarão você a encontrar um melhor fornecedor:

Terceiro, Controle de Qualidade — Escolha o fabricante que possui um processo de controle de qualidade. Isso significa que eles testam individualmente cada cartão-chave para operação positiva e durabilidade. Cartões de boa qualidade pouparão seus hóspedes de problemas.

O atendimento ao cliente — Identifique um fornecedor com um suporte ao cliente acessível e cordial. Ter um bom atendimento ao cliente também é importante porque você pode precisar ligar para o suporte com perguntas sobre seu pedido.

Procure fornecedores de tecnologia de cartões-chave que sigam as últimas tendências em cartões-chave. Por exemplo, cartões-chave sem contato e chaves móveis estão crescendo em demanda. Essas alternativas podem oferecer conveniência e rapidez para seus hóspedes.

Segurança: Certifique-se de que os cartões-chave fornecidos sejam seguros. Procure certificações que indiquem que o fornecedor está aderindo a altos padrões de qualidade, como ISO 9001. Isso protege as informações dos seus hóspedes.

Tendências em tecnologia de cartão-chave com as quais você precisa acompanhar

Falamos anteriormente sobre o valor de trabalhar com um fornecedor que entende o atual cartões-chave Onity tecnologia. A indústria da hospitalidade evoluiu a um ritmo médio-rápido e os hóspedes de hoje exigem check-ins suaves e sem contato. Se seu hotel ainda estiver usando cartões de faixa magnética, pode ser hora de mudar para cartões inteligentes com chips ou chaves móveis que os hóspedes podem usar em seus telefones. Opte pelo fornecedor que o equipa com essas tecnologias modernas para atender às expectativas dos hóspedes.

Evitando Erros Comuns ao Escolher um Fornecedor de Cartões-Chave

Erros que Você Deve Evitar ao Escolher um Fornecedor de Cartões-Chave

Basear a escolha inteiramente no preço: O preço é um dos critérios, com certeza, mas não escolha um fornecedor apenas pelo fato de ser o mais barato. Certifique-se também de que você está recebendo alta qualidade e bom atendimento. Considere tudo, não apenas o preço.

Não Verificar Controle de Qualidade: Sempre escolha o fornecedor que segue controles de qualidade. Cartões-chave de má qualidade podem causar muita irritação para seus hóspedes e podem danificar a imagem do seu hotel. Você certamente deseja que seus hóspedes se divirtam.

Falhar em Considerar a Personalização: Você pode querer destacar a marca do seu hotel, então precisará de um fornecedor que ofereça recursos de personalização. Seu hotel ficará na memória dos hóspedes por mais tempo se o cartão-chave for incrivelmente único e diferente de todos os outros hotéis/cartões.

Se você puder evitar cometer esses erros e se concentrar no que seu hotel realmente precisa, você terá o fornecedor certo de cartões-chave. Isso não apenas garante que os hóspedes tenham uma experiência sem problemas durante sua estadia, mas também ajudará no branding e na elevação da reputação do seu hotel.