Como Utilizar um Cartão de Avaliação do Google para Aumentar o Volume de Feedback dos Clientes

Reconhecendo o poder dos cartões de avaliação do Google

Os cartões de avaliação do Google são uma excelente forma para que empresas coletem feedback de seus clientes. Quando você oferece pistas físicas aos seus clientes para lembrá-los de deixar avaliações, é mais provável que eles reservem um momento e expressem suas opiniões. Os clientes gostam de dar seu feedback, e é um processo simples e eficaz solicitá-lo por meio dos cartões de avaliação do Google.

Como Criar um Cartão de Avaliação do Google para o seu Negócio – Passo a Passo

É fácil criar um cartão para uma avaliação no Google para o meu negócio. Aqui está um tutorial simples para você começar:

1. Escolha um design: No geral, seu cartão de avaliação deve representar sua marca, então comece decidindo por um design que deseja utilizar. Você pode usar o logotipo e as cores da sua empresa para tornar seu cartão diferenciado e chamativo.

2. Adicione uma chamada para ação: Ter uma chamada explícita para ação no seu cartão de avaliação pode incentivar os clientes a deixar uma avaliação. Utilize frases como, “Conte-nos o que você achou.” ou (“avalie-nos no Google”) para motivar os clientes a agir.

3. Adicione um link para suas avaliações no Google: Não torne difícil para seus clientes deixarem uma avaliação – inclua um link direto para sua página de avaliações no Google no seu cartão. Isso economizará tempo para eles e aumentará a probabilidade de concluírem o processo.

4. Imprima e distribua: Depois de finalizar o design do seu cartão de avaliação, imprima quantas cópias forem necessárias e entregue aos seus clientes. Você pode enviá-los por correio para clientes que já fizeram uma compra, incluí-los nos pedidos, distribuir na loja ou por outros meios.

Dicas para aumentar o feedback dos clientes com cartões de avaliação do Google

Aqui estão algumas formas de maximizar a utilidade dos seus cartões de avaliação do Google cartão inteligente :

1. Incentive avaliações: Quando um cliente finaliza uma compra, ofereça um incentivo para que ele deixe uma avaliação, como um brinde ou um pequeno desconto. Esse pode ser um ótimo método para motivar as pessoas a reservar um tempo para fornecer feedback.

2. Lembrete: Se um cliente receber um cartão de avaliação e não deixar feedback, você pode enviar um e-mail ou mensagem de acompanhamento pedindo que ele envie uma avaliação. Às vezes, basta um pequeno lembrete para que os clientes tomem uma atitude.

3. Monitore e responda: Fique de olho nas avaliações que chegarem e responda-as de forma oportuna. Demonstrar aos seus clientes que você se importa com o que eles dizem é uma maneira poderosa de fomentar confiança e lealdade.

Deixar os clientes entusiasmadosem relação ao design, bem como à mensagem, por meio de cartões de avaliação

Design e mensagem são uma maneira muito evidente de tornar o seu Cartões de avaliação do Google único, especialmente se você ousar um pouco no design. Você também pode experimentar frases chamativas ou gráficos divertidos para atrair a atenção dos clientes e incentivá-los a deixar uma avaliação. Você também pode brincar com diferentes paletas de cores e tipos para criar um cartão visualmente atraente.