Ahoj! Koľkokrát ste už počuli o Uniqlo RFID značkách? Tieto sú malé počítačové čipy, ktoré priliepia Uniqlo, globálna reťazová obchodná sieť, ktorá predáva odēvy a ďalšie produkty, na šaty. Chcem vám tiež ukázať, ako tieto značky fungujú, a diskutovať o tom, čo pomáha Uniqlo spravovať ich položky, ako aj o mnohých dobrých veciach, ktoré ponúkajú pri doprave. Ukážem vám tiež to, čo potrebujete vedieť o nich a ako ich Uniqlo používa na zlepšenie nákupeckého zážitku pre zákazníkov.
Čo sú Uniqlo RFID značky? RFID (Radio Frequency Identification) značky sú jedinečné identifikátory, ktoré umožňujú obchodiam sledovať produkty, ktoré vykladajú a predávajú. Značky umožňujú Uniqlo ľahko sledovať polohu ich produktov: v skladu alebo na policke v obchode, kde nakupujú zákazníci. Vždy presne vedie, koľko položiek je k dispozícii. Tento talent je nevyhnutný, keď majú príliš veľa zásob a stratia kapitál alebo nedostatočne posudzujú produkt, čo im spôsobuje straty predajov kvôli nenaplnenej poptávke zákazníkov.
Použitím technológie Uniqlo RFID firma môže sledovať svoj zásobový fond, aby vedela, aké položky má k dispozícii. Keď pracovníci tieto štítky naskenujú pomocou špecifického zariadenia, rýchlo zistia počet položiek a ich umiestnenie v obchode. To uľahčuje personálu nájsť veci, ktoré boli možno zamestnané alebo sa ztratili na policach. Ak požadne zákazník konkrétnu košiliu, pracovníci použijú RFID štítky na to, aby rýchlo nájali túto konkrétnu košiliu.
Na začiatku je potrebné povedať, že RFID značky Uniqlo podporujú reálny časový sledovanie produktov. To znamená, že Uniqlo vie v reálnom čase, kde sú ich produkty. Ak je dodanie oblečenia oneskorené, môžu použiť túto technológiu na informovanie zákazníkov o tom, čo sa deje s ich objednávkami. Tento typ komunikácie buduje dôveru strany Uniqlo k ich zákazníkom, čím im zabezpečí pocit hodnotenia a rešpektu. Oboznámnenie rodí záujem, a keď zákazníci vedia, čo dostanú, koľko verných návštevníkov sa vráti pre viac?
Jednoducho povedané, RFID značky Uniqlo sú malé čipy priložené na vaše oblečenie. Obsahujú detaily produktu, vrátane jeho veľkosti, farby a ceny. Keď pracovník tento štítok precení, pošle všetky tie informácie do počítačového systému. Tento systém umožňuje Uniqlo sledovať, koľko položiek majú a kde sa nachádza každá položka. Tento druh organizácie pomáha pri iste správnom fungovaní obchodu.
Uniqlo používa RFID značky na zlepšenie a personalizáciu nákupeckého skúsenosti pre svojich zákazníkov. Napríklad, v niektorých obchodoch môžu zákazníci používať zrkadlá s integrovanou RFID technológiou. Tieto zrkadlá majú displeje, ktoré umožňujú zákazníkom uvidieť, ako by sa oblečenie vyzeralo bez toho, aby si ho museli skúšať osobne. Je to ne len zábavné, ale aj časová úspora pre zákazníkov, ktorí nemusia čakať do fronty pred fittingovými miestnosťami. Napríklad, keď zákazníci oznamujú, čo chcú objednať, môžu im byť navrhnuté ďalšie produkty, ktoré by dopĺňali to, čo už plánujú kúpiť. Týmto špecifickým skúsenosťam sa Uniqlo podarí vybudovať bližšie vzťahy so svojimi zákazníkmi, ktorí tým prichádzajú späť znovu.
Jako dodávateľ RFID technológií sme šťastní, že naša technológia vybavuje Uniqlo lepším nákupným zažitkom. Zabezpečujeme, že naše RFID značky sú nadmieru spoľahlivé, úplne jednoduché v používaní a mimoriadne efektívne (aby obchodníci mohli využívať sledovanie skladových zásob v reálnom čase bez toho, aby museli pozdvihnúť prst). Bez ohľadu na to, či ste majiteľ malého obchodu alebo dodávateľ sieťových obchodov, môžeme ich všetkých spojiť pomocou chytrého riešenia RFID, čo nie len pomôže vašim návštevníkom usporiadať ich výrobky stručnejšie a vytvoriť pohodlný nákupný zažitok, ale premení každú interakciu na kladné angažovanie zákazníkov.