วิธีใช้การ์ดรีวิวของ Google เพื่อเพิ่มปริมาณข้อเสนอแนะจากลูกค้า

ตระหนักถึงศักยภาพของ Google review cards

การ์ดรีวิวของ Google เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการรวบรวมข้อมูลฟีดแบ็กจากลูกค้า เมื่อคุณมอบสัญญาณทางกายภาพให้กับลูกค้าของคุณเพื่อเตือนให้พวกเขาเขียนรีวิว คุณจะมีโอกาสได้รับคำแนะนำมากขึ้น เนื่องจากลูกค้ามักจะใช้เวลาไม่นานในการแสดงความคิดเห็นของตนเอง ลูกค้าชอบที่จะให้ข้อมูลฟีดแบ็ก และเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาและสะดวกในการขอรับผ่านการ์ดรีวิวของ Google

วิธีสร้างการ์ดรีวิวของ Google สำหรับธุรกิจของคุณ – ทำตามขั้นตอน

การสร้างการ์ดสำหรับรีวิว Google สำหรับธุรกิจของคุณนั้นง่ายมาก ต่อไปนี้คือคำแนะนำง่าย ๆ เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

1. เลือกแบบดีไซน์: โดยรวมแล้ว การ์ดรีวิวของคุณควรแสดงถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจเกี่ยวกับแบบดีไซน์ที่คุณต้องการใช้ คุณสามารถใช้โลโก้และสีของธุรกิจคุณเพื่อทำให้การ์ดโดดเด่นและสะดุดตา

2. เพิ่มข้อความกระตุ้นให้ลงมือปฏิบัติ: การมีข้อความที่ชัดเจนบนการ์ดรีวิวเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิว จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิว ใช้ข้อความเช่น 'บอกเราความคิดเห็นของคุณ' หรือ 'ให้คะแนนและรีวิวเราบน Google' เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าลงมือทำ

3. เพิ่มลิงก์ไปยังหน้ารีวิว Google ของคุณ: อย่าทำให้ลูกค้าลำบากในการเขียนรีวิว - ให้เพิ่มลิงก์โดยตรงไปยังหน้ารีวิว Google ของคุณบนการ์ด การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลาให้ลูกค้า และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเขียนรีวิวจริง

4. พิมพ์และแจก: เมื่อคุณออกแบบการ์ดรีวิวเสร็จแล้ว ให้พิมพ์ออกมาตามจำนวนที่ต้องการและนำไปแจกให้ลูกค้าของคุณ คุณสามารถส่งไปให้ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ ใส่ไว้ในพัสดุสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ แจกภายในร้านค้า หรือวิธีอื่น ๆ ก็ได้

เคล็ดลับเพิ่มยอดรีวิวจากลูกค้าด้วยการ์ดรีวิวของ Google

ต่อไปนี้คือวิธีที่ช่วยให้คุณใช้งานการ์ดรีวิวของ Google อย่างเต็มประสิทธิภาพ smart card :

1. กระตุ้นให้รีวิว: เมื่อลูกค้าทำรายการซื้อสินค้าเสร็จ ให้มอบสิ่งจูงใจเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการเขียนรีวิว เช่น ของแถมเล็กน้อย หรือส่วนลดเล็กน้อย เป็นต้น วิธีนี้ถือเป็นแนวทางที่ดีในการกระตุ้นให้คนเหล่านั้นเสียเวลาเขียนรีวิวให้กับคุณ

2. ติดตามผล: หากลูกค้ายังไม่ได้รีวิวหลังจากได้รับการ์ดรีวิว คุณสามารถส่งอีเมลหรือข้อความเพื่อเตือนให้พวกเขาเขียนรีวิว และบางครั้งการกระตุ้นเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็เพียงพอที่จะทำให้ลูกค้าลงมือเขียนรีวิว

3. ติดตามและตอบกลับ: คอยดูรีวิวที่เข้ามาและตอบกลับให้ทันเวลา การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาพูด เป็นวิธีที่ทรงพลังในการสร้างความไว้วางใจและความภักดี

ทำให้ลูกค้าตื่นเต้นเกี่ยวกับการออกแบบรวมถึงข้อความผ่านการ์ดรีวิว

การออกแบบและข้อความเป็นหนึ่งในวิธีที่เห็นได้ชัดเจนในการทำให้แบรนด์ของคุณ การ์ด Google รีวิว มีเอกลักษณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณลองออกแบบที่แปลกใหม่ คุณอาจลองใช้วลีที่น่าสนใจหรือภาพกราฟิกที่สนุกสนาน เพื่อดึงดูดความสนใจลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาเขียนรีวิว นอกจากนี้ คุณยังสามารถทดลองใช้โทนสีและแบบตัวอักษรที่หลากหลาย เพื่อให้การ์ดมีความน่าสนใจทางสายตา